O Sicoob Credijequitinhonha alertou os clientes sobre golpes telefônicos em que criminosos se passam por funcionários da instituição para obter senhas, dados sigilosos e autorizações para movimentações financeiras. O alerta foi divulgado nas redes sociais e tem como objetivo orientar os cooperados a reconhecer as tentativas de fraude e evitar prejuízos.
Segundo a instituição, os golpistas utilizam recursos tecnológicos para simular o número de telefone da central de atendimento e reproduzir gravações e menus semelhantes aos de um serviço bancário. A estratégia busca transmitir confiança e convencer a vítima a seguir as instruções dos criminosos.
Durante as ligações, os suspeitos podem solicitar senhas, pedir atualizações de sistemas, autorização para liberar dispositivos ou até mesmo orientar a realização de transferências bancárias.
O Sicoob reforça que não solicita informações sigilosas por telefone. A instituição também esclarece que o número de sua central de atendimento é destinado ao recebimento de chamadas dos clientes e não é utilizado para realizar ligações de saída.
A orientação é não fornecer senhas ou outros dados pessoais durante contatos suspeitos e não autorizar operações financeiras a pedido de pessoas que ligam em nome da instituição.
Em caso de dúvida, o cliente deve encerrar a ligação e procurar os canais oficiais do Sicoob para verificar a autenticidade do contato.
Outras informações sobre segurança podem ser consultadas no site oficial da instituição: sicoob.com.br/segurança.
𝐏𝐨𝐫 𝐀𝐧𝐚 𝐏𝐚𝐮𝐥𝐚 𝐓𝐢𝐧𝐨𝐜𝐨
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