O aplicativo do Bolsa Família ganhou novas funcionalidades a partir desta segunda-feira (18), com o objetivo de tornar o acesso aos serviços mais simples, intuitivo e acessível para os beneficiários. A versão atualizada já está disponível para download em aparelhos Android por meio da Google Play.
De acordo com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, responsável pelas melhorias em parceria com a Caixa Econômica Federal, a reformulação busca ampliar a inclusão digital, além de oferecer mais transparência e autonomia às mais de 19 milhões de famílias atendidas pelo programa.
Entre as novidades, os usuários poderão consultar informações detalhadas sobre a situação do benefício, verificar possíveis bloqueios, acompanhar parcelas mensais, acessar o calendário de pagamentos e identificar pendências cadastrais que possam comprometer o recebimento do auxílio.
Segundo o ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias, a atualização facilita o acesso às informações e ajuda as famílias a regularizarem eventuais problemas sem dificuldades.
A nova versão também traz melhorias de acessibilidade, incluindo compatibilidade com leitores de tela, como o TalkBack, além de uma navegação mais moderna e simplificada. O aplicativo ainda permitirá acesso direto a informações sobre outros programas sociais do governo federal e disponibilizará um canal de atendimento integrado com a Caixa.
Com a modernização da plataforma, a expectativa é reduzir filas e agilizar atendimentos nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e demais serviços públicos.
As atualizações do aplicativo serão apresentadas oficialmente no próximo dia 27, em Brasília. Na mesma data, o governo federal lançará um site exclusivo do Bolsa Família, reunindo conteúdos como calendário de pagamentos, regras do programa, perguntas frequentes, orientações aos beneficiários e canais de atendimento.
