As agências bancárias não terão atendimento presencial ao público no Dia da Consciência Negra, 20 de novembro. A informação é da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN).
No entanto, segundo informado pela FEBRABAN, as transações via PIX ocorrerão normalmente neste dia. Demais compensações bancárias, incluindo a TED, são efetivadas no dia útil seguinte ao feriado.
Os clientes também poderão usar as áreas de autoatendimento nas agencias disponíveis e os canais digitais dos bancos, para realizar transferências, pagamentos de contas e demais serviços.
Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e carnes com vencimento no feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte.
“Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais”, infromou o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Se acaso a data não vier ajustada, a FEBRABAN sugere que a antecipação do pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
“Os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Texto Ana Paula Tinoco – Foto Marcelo Camargo/Agência Brasil
