A Cemig lançou ontem, segunda-feira (16), nova Campanha de Negociação de Débitos para clientes que são atendidos em baixa tensão (até 220 volts) e que estejam com as contas atrasadas. Os interessados terão até o dia 30 de junho para negociar.
Para os clientes residenciais, os débitos poderão ser negociados em até 12 vezes sem juros. Já para quem é inscrito na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) o parcelamento pode ser feito em até 24 vezes.
Para fazer o parcelamento sem juros, os clientes devem procurar os canais digitais da Cemig. O pagamento em até 12 vezes sem juros de financiamento pode ser tanto por meio do cartão de crédito ou com as parcelas sendo cobradas nas próximas faturas de energia elétrica.
A segunda opção está disponível para o cliente sem parcelamento ativo junto à companhia que se cadastrar para recebimento da conta de luz por e-mail no momento da negociação por meio do Cemig Atende Web.
Como fazer o parcelamento
Para fazer a negociação e ficar em dia com a Cemig, os clientes podem realizar o parcelamento das contas de energia atrasadas em até 12 vezes sem juros nos canais digitais. Para esse benefício, basta acessar o canal de atendimento Cemig Atende Web, ou WhatsApp (31-3506-1160).
A opção de pagamento das contas em atraso em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito está disponível tanto no Cemig Atende Web quanto no WhatsApp (Mande um “oi” para 31-3506-1160, e em seguida digite “Pagamento” e siga as instruções.), inclusive para os clientes que apresentam parcelamento ativo.
Além desses canais, os clientes da Cemig podem parcelar os débitos pelo Telegram (@cemigbot direto no app) e pelo Aplicativo Cemig Atende.
Por Ana Paula Tinoco/ com informações e trechos de Agência Minas Gerais